瑜伽馆销售培训，先明白正确的瑜伽馆销售流程

很多瑜伽馆花费大量心思选址、装修、招聘优秀的老师，最终却败在销售上。

因为许多馆主都是瑜伽老师出身，自己并不懂销售知识，手下的员工更是对销售这件事一窍不通，甚至从心底排斥。

今天，我教大家一套可复制的瑜伽馆销售流程，你可以学习后复制到员工身上。

相信我，好的销售一定能让你的瑜伽馆营业额翻番。比起好的老师来，这种回报更加直观且高效。

一、瑜伽产品的三大属性

要想做好瑜伽销售，首先，我们要了解一下瑜伽这款产品的属性：非刚需、无即时反馈效果、相对轻奢。

1、非刚需

对于绝大多数消费者来说，瑜伽都是非刚需——练也行，不练也没什么不可以。

而我们在销售的过程中需要做的，就是给消费者植入理念——对你来说瑜伽就是刚需，它能很好地解决你身体的某些问题。

怎么才能做到这一点呢？

这就需要我们精准找到客户的痛点，并且把它放大、变急。

2、无即时反馈效果

大多数情况下，瑜伽很难在一、两次习练后立刻看到效果。和一些能够即时反馈的项目相比，销售难度可想而知。

举个例子：

客户做一次美容，能够明显看出皮肤状态发生了变化。这种能够得到即时反馈的体验，更容易吸引客户交钱办卡。

但瑜伽需要长时间坚持习练才会看到效果，一两次体验后，完全看不到效果，而我们还要客户预付一年、两年或一百次、两百次的钱，销售难度可想而知。

既然无即时反馈效果，我们就应该看清一点:瑜伽销售时，体验大课毫无意义，转化率极低。很多瑜伽馆让客户体验一周、一个月、两个月，最后都没有几个办卡的。

所以，在瑜伽的销售中，最好避免体验，让会员直接办卡。

3、相对轻奢

瑜伽馆的消费，比健身房要贵。可健身房也有瑜伽课程，还有很多其它项目。

所以，客户自然会抱有这样一种心理：我在健身房练的话，如果坚持不下来，损失的更少，还可以联系其它项目。瑜伽馆那么贵，坚持不下来就亏大了。

有些瑜伽馆选择和健身房拼价格战，但往往拼着拼着，就把自己拼的关门了。

看清瑜伽的三个产品属性之后，你觉得瑜伽销售难不难？

二、做好瑜伽销售需要注意的两点

那么，我们怎么才能做好瑜伽销售呢？

首先必须做到两点：规避价格，和让客户不体验就办卡。

1、规避价格

想做好瑜伽销售，最基本的一点就是要学会在销售的初期“规避价格”。一旦你报了价格，基本上就已经输了，并且是你和消费者双输。

为什么是双输？

因为大多数消费者都是没接触过瑜伽的。如果价格透明，她们很可能去选择更便宜且项目更多的健身房，然后她又坚持不下来。

结果就是，你没赚到钱，消费者也没达到锻炼的目的，这就是双输

如果面对的是练过瑜伽并且有一定基础的会员，可以报价格吗？

我们的建议依然是不报。因为如果对方以前习练的瑜伽馆比较高端，而你的价格相对便宜，她们反而会看不上你的瑜伽馆。

有些馆主会问；“很多客户咨询时上来就问价格，我不报也不行啊！”

但你会发现，很多时候当你报完价格，会发生如下对话

客户会说：“哦谢谢我知道了。”你再问：“您今天过来参观/体验一下吗？”客户会回答：“今天不行，等我哪天有时间我联系你们吧。”

然后，就没有然后了。

其实，很多会销售的人都知道一个道理：价值未到，价格不报。尤其是瑜伽这种无形的、不具备即时反馈效果的、消费者存在消极心理的产品，更是如此。

2、让客户不体验就办卡

很多瑜伽馆的销售流程是这样的：

客户到店之后直接带参观，提出体验课程，体验之后推卡。

在我们分析过瑜伽的三个产品属性之后，你知道这套流程的问题出在哪儿了吗？

首先前文已经说过，瑜伽是非即时反馈，让客户体验并不是一个好的选择。

其次，消费者的消费冲动和消费欲望往往产生在一念之间，你必须把握住这一瞬间，让她做出消费决策。如果放走她，再邀约她来体验，这种冲动和欲望可能早就消失了。所以我们总强调，要让客户首次到瑜伽馆体验前就交钱办卡。

三、一套正确的瑜伽馆销售流程

一套正确的瑜伽馆销售流程，应该能够解决客户心中的六把锁：

• 你是谁？

• 你要跟我说什么？

• 你说的这些对我有什么好处？

• 我凭什么相信你说的是真的？

• 我为什么非要在你这买？

• 我为什么现在就要在你在你这买？

只要解开这六把锁，客户自然就会买单。