加薪都留不住人?用这3种方法帮你留人更留心!
对于馆主来说,招聘是一个令人头疼的问题。
但最绝望的事情不是一直招不到合适的人,而是你招到了,花了大把时间、精力、金钱培养,人家没多久去了竞品场馆,有的干脆自己创业了。
可是给到员工的工资也不低呀,为什么员工还是会离开呢?又有什么方法,可以有效控制这些人才的流失呢?
今天,就给大家分享一下从根本上留住员工的一些方法!
1.面试时考察能否长期留任
有些场馆 为了完成招聘目标,会下意识地美化岗位及工作,而对一些短板或可能对新员工造成挑战的因素闭口不提。这就导致入职后出现落差,干不了几天就跑了。
一定要记住,咱们招人是相互选择的,选对不选多。要想让员工长期留在场馆,首先在面试的时候就要做到彼此以诚相待,你需要弄清楚对方关注点,也要告诉对方你的馆的需要什么样的人。
可以考察以下内容:
他为什么选择从事瑜伽教练(前台、会籍)等工作,他的短期目标和长期目标;
他们为什么离开上一家馆,我们会做出哪些改变来避免员工离职;
如果他是因为之前工作太累了,做教练单纯为了情怀,图个轻松自由,那你就要考虑适不适合你是馆了,毕竟有多大的追求就有多大的动力,开馆员工要是佛系,离倒闭不远了。
在未来的工作中,希望能用到自己的哪些技能;
什么样的文化和管理制度会给予他们工作动力;
如果候选人的回答与岗位设置或者场馆的核心价值观不相符,那么很有可能在之后无论你做什么,都改变不了他们跳槽的想法。
这个时候,你就要慎重考虑是否录用这名候选人了。
2.公平的晋升机制
据悉,超过60%的员工跳槽是为了更多的成长机会。因此,场馆应当考虑为教练、销售等提供广阔的发展空间和晋升通道,确保都有晋升机会。
让场馆的每个岗位的人明白通过自身的努力,短期内可以达到什么样的目标,未来三五年又可以发展到什么地步,员工与场馆共同成长和进步。
比如:制定一些业绩梯度表,连续多月完成任务员工的可以晋升店长、总监、主管、组长,这样员工自然就有努力的目标和方向。
将员工的工资分级,例如初级、中级、高级等,每级工资都不同,这样可以激励员工为了拿到更高的工资而努力工作。并且可以制定KPI考核标准,无论是谁,只要达到了考核标准,就能拿到相应的奖励,这样也能极大的激发员工的工作积极性。
3.关注需求和个性化福利
首先,具体到用人方面,馆主要做到疑人不用,充分放权,营造信任和谐的工作氛围;具体到员工的生活,多关心员工的身体健康和家庭状况,可每年定期对员工体检,并切实为他们解决生活中的实际困难,增强与员工的归属感和幸福感。
有句话说得不无道理:“你把场馆老师给照顾好了,你的老师也会把会员照顾好。”
比如增加带薪年假、每逢节假日提前发放工资,中秋节免费寄发月饼,为家在外地的员工提供带薪探亲假并报销车费,组织员工短途旅行,为员工举办生日晚会等,这些从细微之处见真情,更加难得。
也可以实行“自助式福利”,员工可以根据自己的兴趣和需求自主地选择福利项目或组合方式,满足员工的个性化需求。
这些福利可以与员工业绩、服务年限挂钩,是增强员工忠诚度、敬业度的良性动力。福利用好了,可以在人工成本有限的情况下,提高场馆对员工的吸引力和持久黏性。